| 6月４日、富岡市で経年劣化して、リモコンの電源が、入らなくなってしまった、石油給湯器の交換工事をしました。 お客様から、石油給湯器の交換をしたいとの連絡が入り、現場調査に伺いました。 リモコンの電源を押しても、スイッチが入りません。 すると、お客様の方から、「もう、時期が来たから、交換して欲しい。」と、お願いされました。 こちらのお客様には、３か月程前に当社の方から、経年ですので、そろそろ給湯器の不具合が、出てしまうかもしれませんよ。という買い替え交換を促す、チラシを渡してありました。 お客様は、そのチラシを持っていて、コロナ製の石油給湯器、エコフィールを希望していましたので、その場から、メーカーに電話注文をして、翌日の午後に、交換工事??♂?が、完了しました。日頃からの、お客様の立場にあった提案活動が、大事だなぁと、改めて感じました^_^       |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
